Finde den perfekten Hersteller für dein Produkt

Wenn du dich damit beschäftigt hast, wie man ein Unternehmen gründet, hast du auch vielleicht schon ein paar Ideen für mögliche Produkte entwickelt mit denen du dich gerne beschäftigen möchtest. Viele Unternehmer stoßen aber immer wieder auf Probleme und verlieren an Schwung, wenn es darum geht, Produkte tatsächlich zu beschaffen. Egal ob es nun darum geht, ein eigenes Produkt herzustellen oder vertrauenswürdige Lieferanten zu finden.

In diesem Beitrag werden wir uns mit den Grundlagen der Beschaffung deines ersten oder nächsten Produktes beschäftigen. Dazu schauen wir uns einige Quellen etwas genauer an.

Was suchst du?

Wenn wir in diesem Beitrag von Lieferanten sprechen meinen wir damit jeden, der in der Lage ist Produkte zu liefern.

Es gibt eine Menge hilfreicher Tools aber bevor wir damit beginnen, erst ein paar grundlegende Sachen:

Zunächst solltest du wissen, welche Art von Anbieter für dich in Frage kommt. Es gibt mehrere Optionen, die für dich in Betracht kommen können:

• Ein Hersteller zur Produktion deiner eigenen Produktidee.
• Ein Lieferant, Hersteller oder Großhändler um bereits existierende Marken und Produkte zu kaufen.
• Ein Dropshipper, der Produkte liefert und Bestellungen bereits existierender Marken und Produkte ausführt.
• Einheimische vs. ausländische Lieferanten

Im Rahmen der Suche musst du dich entscheiden, ob du im Inland oder Ausland auf Einkaufstour gehen möchtest.

Typischerweise befinden sich die Lieferanten in asiatischen Ländern wie China und Indien. Das liegt daran, dass es in der Regel deutlich billiger ist deine Produkte von dort zu beziehen. Aber es geht bei der Entscheidung um viel mehr als nur um die Vorabinvestition und die Kosten pro Einheit.

Sowohl die Beschaffung im Inland als auch im Ausland hat ihre Vor- und Nachteile

Beschaffung im Inland

Vorteile

• Höhere Fertigungsqualität und Arbeitsstandards
• Einfachere Kommunikation
• Leichtere Überprüfung seriöser Hersteller
• Schnellere Lieferzeit
• Hoher Schutz der Rechte an geistigem Eigentum
• Größere Zahlungssicherheit und Regressansprüche

Nachteile

• Höhere Herstellungskosten
• Weniger Produktauswahl

Beschaffung im Ausland

Vorteile

• Niedrigere Herstellungskosten
• Hohe Anzahl von Herstellern zur Auswahl

Nachteile

• Geringere wahrgenommene Qualität von Kunden
• niedrigere Fertigungs- und Arbeitsstandards
• Wenig Schutz des geistigen Eigentums.
• Sprach-, Kommunikations- und Zeitzonenbarrieren
• Es ist schwieriger den Hersteller zu überprüfen
• Längere Lieferzeit
• Kulturelle Unterschiede in den Geschäftspraktiken
• Produkteinfuhr und Zollabfertigung
• Weniger Zahlungssicherheit und Regressansprüche

Quellen zur Herstellersuche

• Google
• Lokale Bibliothek
• Verweise
• Verzeichnisse

Einige der besten Quellen sind kostenlose Online-Lieferantenverzeichnisse. Diese Verzeichnisse enthalten Profile für Hunderte oder Tausende von Herstellern, Großhändlern und Lieferanten. Dazu gehören:

• Oberlo
• Alibaba
• AliExpress
• IndiaMart
• Sourcify

Wichtig ist, dass du deine Lieferanten vorab überprüfst. Dazu kannst du die Bewertungen der Facebook-Seite durchsuchen und beispielsweise Firmennamen und Bewertungen bei Google abfragen.

Ein Angebot anfordern

Sobald du einen geeigneten Anbieter gefunden hast, ist es an der Zeit kontakt aufzunehmen. Die wichtigste Frage zielt wahrscheinlich auf den Preis ab. Aber bevor du dem Lieferanten eine Angebotsanfrage schickst, solltest du dir darüber Gedanken machen welche Fragen du stellst.

Die Planung deiner ersten Anfrage kann die Chancen erhöhen, eine Antwort und die richtigen Informationen zu erhalten. Hier sind ein paar wichtige Fragen, die berücksichtigt werden sollten:

1. Mindestbestellmenge

Die Mindestbestellmenge wird auch als MOQ bezeichnet. Du solltest sicherstellen, dass die Mindestbestellmenge für dich finanzierbar ist. Diese Mindestbestellmenge kann je nach Produkt und Lieferant stark variieren, daher ist es wichtig, sich im Voraus zu erkundigen.

2. Musterpreise
Wahrscheinlich möchtest du dir Muster zuschicken lassen, bevor die endgültige Bestellung aufgegeben wird. Die Preisspanne für Muster hängt vom Produkt und vom Lieferanten ab. Einige Lieferanten, die viele Anfragen erhalten, berechnen unter Umständen den vollen Einzelhandelspreis, andere bieten Ihnen Muster zu einem ermäßigten Preis an, und einige schicken Ihnen vielleicht sogar kostenlose Muster.

3. Produktionspreise
Eine der wichtigsten Fragen ist, wie viel Ihre Produkte kosten werden. Wahrscheinlich werden Sie nach Preisen für mehrere Mengen fragen wollen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, ob und wie sie bei Großbestellungen einen Preisnachlass gewähren.

4. Durchlaufzeit
Es ist wichtig zu wissen, wie lange es dauern wird, Ihre Bestellung zu produzieren. Abhängig von deinem Produkt und Geschäftsmodell kann die Zeit entscheidend sein.

5. Zahlungsbedingungen
Viele Lieferanten verlangen von neuen Unternehmen, dass sie die gesamte Bestellung im Voraus bezahlen. Dies ist wichtig zu wissen, da der Lagerbestand bei E-Commerce-Neugründungen einen erheblichen Kostenfaktor darstellt. Es bietet sich auch an zu fragen, wie die Zahlungsbedingungen für zukünftige Bestellungen angeboten werden.

Lieferanten werden häufig mit E-Mail-Angebotsanfragen von potentiellen Interessenten angeschrieben. Daher ist es nicht ungewöhnlich ist, dass viele Lieferanten nicht auf jede Anfrage antworten. Ein schlechte Reaktionszeit der Lieferanten ist eine häufige Beschwerde von neuen E-Commerce-Unternehmern.

Um nicht ignoriert zu werden gibt es aber ein paar Dinge, die du vermeiden solltest, wenn du dich zum ersten Mal an Lieferanten wendest:

1. Lange E-Mails

Deine erste E-Mail an einen Hersteller sollte klar und prägnant sein. Du solltest nicht zu viel über deinen Hintergrund erzählen. Die erste E-Mail sollte lediglich eine Einschätzung der potenziellen Eignung enthalten. Konzentrier dich auf das, was den Lieferanten am meisten interessiert, wie z.B. die Produktionsdetails und die Beschaffung des Produktes.

2. Zu viel verlangen
Es ist wichtig, ein paar Preise für mehrere Mengen zu verlangen. Du solltest aber vermeiden, zu viel oder zu viele Angebote zu verlangen. 

3. Zu wenig verlangen
Wenn du ein Angebot einholen möchtest, das weit unter der Mindestbestellmenge des Lieferanten liegt, besteht das Risiko keine Antwort zu erhalten. Wenn du dir nicht sicher bist ob deine Anfrage zu klein ist, solltest du eine E-Mail mit einer einzigen Frage schreiben.

Wenn du schließlich einen Lieferanten aus dem Ausland kontaktieren möchtest, denk daran, dass er in vielen Fällen Programme zur Übersetzung Ihrer E-Mail und der Antwort verwendet. Wenn deine E-Mails kurz, prägnant, gut formatiert und fehlerfrei sind, hilft das nicht nur dem Hersteller, sondern liefert dir letztendlich auch bessere Antworten.

Du solltest deine Fragen am besten nummerieren. Auf diese Weise können die Lieferanten leicht auf jede Nummer antworten; dadurch bleibt die Kommunikation sauber und organisiert. 

Verhandeln von Mindestbestellmengen

Wenn du zum ersten Mal nach einem Lieferanten suchst, wirst du schnell mit Mindestbestellmengen zu tun haben. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Hersteller für deine erste Bestellung je nach Produkt eine Abnahmeverpflichtung in Höhe von Hunderten oder Tausenden Einheiten verlangt.

MOQs machen es schwierig, wenn du nur über begrenzte Mittel verfügst oder klein anfangen und den Markt testen willst, bevor größere Käufe getätigt werden. Das Gute daran ist: MOQs sind fast immer verhandelbar.

Bevor du beginnst zu verhandeln, ist es allerdings wichtig zu verstehen, warum der Lieferant ein Minimum auferlegt hat. Liegt es daran, dass es im Vorfeld viel Arbeit gibt? Oder vielleicht will der Lieferant primär mit größeren Käufern zusammenarbeiten? Wenn du die Gründe für das Minimum kennst, kannst du besser verhandeln und das beste Gegenangebot unterbreiten.

Nachdem du die Position deines Lieferanten besser verstanden hast, kannst du zunächst eine geringere Bestellmenge anbieten. Kompromisse können darin bestehen, dem Lieferanten eine Anzahlung für eine größere Bestellung zu leisten, aber nur kleine Mengen auf einmal zu produzieren oder einen höheren Preis pro Einheit zu zahlen.

Das Sourcing von Lieferanten und Herstellern ist ein entscheidender Prozess und für viele eine neue Erfahrung. Der Versuch, Lieferanten zu finden, die gut zu Ihnen passen, ist kritisch für Ihr neues Geschäft und nicht immer einfach. Falls du dabei Unterstützung von Experten in Anspruch nehmen möchtest, schau dich gerne bei unseren Leistungen im Bereich Sourcing um.